Sarse Turizm, müşterilerinin ve iş ortaklarının kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı temel ilke olarak benimsemektedir. Bu gizlilik politikası, sunulan hizmetler kapsamında toplanan verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1Toplanan Bilgiler

1.1 Yolcu Bilgileri

Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi,
Yasal mevzuat kapsamında gerekli görülen kimlik bilgileri,
Yolcu değerlendirme, yorum, öneri ve şikâyetleri,
Mobil cihaz ve uygulama kullanım bilgileri.

1.2 Sürücü ve Araç Bilgileri

Sürücü kimlik and iletişim bilgileri,
Araç ruhsat ve teknik bilgileri,
Araç konum and operasyonel verileri,
Sürücü uygulaması bildirimleri.

1.3 Yolculuk ve Sistem Bilgileri

Rezervasyon and hizmet kayıtları,
Sistemler arası veri aktarım bilgileri,
Operasyonel performans verileri.

2Konum Bilgilerinin Kullanımı

Sarse Turizm, hizmetin doğru, güvenli ve kaliteli şekilde sunulabilmesi amacıyla kullanıcıların konum bilgilerini toplayabilir ve işleyebilir. Bu bilgiler yalnızca hizmet süreçlerinin yönetilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

3Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

Kimlik doğrulama işlemleri
Yolcu ve sürücü iletişiminin sağlanması
Rezervasyon ve transfer hizmetlerinin yürütülmesi
Sistem güvenliğinin sağlanması
Hizmet kalitesinin artırılması

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

4Üyelik ve Bildirimler

Kullanıcılar, Sarse Turizm sistemine kayıt olarak işbu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılır.

Bilgilendirme amaçlı e-posta ve SMS gönderimleri yapılabilir. Kullanıcılar, bildirim tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilir.

5Bilgi Güvenliği ve Kişisel Verilerin Paylaşımı

Sarse Turizm, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Veriler, ulusal ve uluslararası güvenlik standartlarına uygun sistemlerde saklanır.
Kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Yetkili kurumların talebi halinde, mevzuat kapsamında paylaşım yapılabilir.

6Politika Değişiklikleri

Sarse Turizm, işbu gizlilik politikasında gerekli gördüğü değişiklikleri, kullanıcıları bilgilendirmek kaydıyla yapma hakkını saklı tutar.

GİZLİLİK POLİTİKASI